Actualités
Contexte :
Mutualia, est aujourd’hui équipé de la solution KDP qui arrive à sa limite par rapport aux besoins des différents acteurs de son mouvement qui est composé de 8 mutuelles santés, d'une mutuelle nationale pour la prévoyance et d'une Union Nationale. Par conséquent, Mutualia souhaite s’équiper d’une solution CRM lui permettant de piloter et d’optimiser la démarche commerciale portée par l’ensemble de son réseau et a donc lancé une consultation marché.
Enjeux :
Développer une synergie forte entre les différentes Mutuelles en mettant à disposition un outil commun répondant à leurs attentes et permettant d’avoir une approche commune du client et de son environnement
Renforcer leur connaissance du marché et de la concurrence au niveau national
Optimiser la démarche commerciale et son pilotage
Objectifs de la mise en œuvre de la solution :
Disposer d’une solution groupe contribuant à optimiser le développement et le pilotage commerciale
Conquérir de nouveaux clients :
....
par une meilleure connaissance des portefeuilles d’affaires et de la
......concurrence
....
en proposant des offres pertinentes
Développer et fidéliser la clientèle existant
Sous-menu